Termos e Condições

  • Todos os preços estão em Euros.
  • Todas as experiências podem ser marcadas com 24h de antecedência, dependo da disponibilidade. Será sempre melhor reservar com algum tempo de antecedência para garantir o seu lugar.
  • Todas as experiências estão disponíveis todos os dias excepto em dias em que as condições meteorológicas não o permitam. Neste caso poderá reagendar a experiência ou poderemos devolver-lhe o seu pagamento.
  • CORK&WINE, nesta experiência poderá participar na vindima, de Agosto a Outubro. No resto do ano substituiremos por um passeio explicativo pelas vinhas.
  • CORK&OLIVE, nesta experiência poderá participar na apanha da azeitona, de Outubro a Janeiro. No resto do ano substituiremos por um passeio explicativo pelos Olivais.
  • CORK&CORK, nesta experiência poderá observar a apanha da cortiça, de Outubro a Janeiro. No resto do ano substituiremos por um passeio explicativo pelo Montado Alentejano.
  • Nas atividades de SUP:
    • Todas as atividade de SUP têm um nível de exigência baixo, sendo adequados a iniciantes;
    • É da responsabilidade do cliente avaliar a sua capacidade física adequada para a atividade de SUP;
    • É obrigatório o uso de colete de segurança durante toda a atividade, este será fornecido pela CORKTOUR;
    • Siga todas as instruções dadas pelo instrutor antes e durante a atividade;
    • Coloque todas as questões ao instrutor pois ele está ao dispor para o ajudar;
    • Leve a roupa adequada para a atividade (roupas leves, fato de banho e chapéu).
  • Todas as reservas devem ser realizadas através do site ou por email.
  • A sua reserva apenas é considerada após pagamento.
  • O preço total e forma de pagamento será-lhe enviado após o preenchimento do formulário de reserva.
  • Opções de cancelamento:
    • Até 48h antes sem custos;
    • Até 24 horas antes da realização do tour, perda de 50% do valor da reserva;
    • No próprio dia da reserva, perda de 100% do valor da reserva.
  • Todos os tours são adequados a grupos de 2 a 6 pessoas. Para experiências exclusivas (em grupos menores que 6) terá de pagar uma taxa extra de 5% sobre o pagamento total, de forma a garantir que o seu grupo usufrui sozinho da experiência.
  • Recomendamos que tenha o seu próprio seguro para cobrir qualquer incidente que possa ocorrer.
  • Não é permitida a participação de crianças com menos de 10 anos nas experiências com actividades de SUP.
  • Por favor informe-nos do ponto de encontro para início do tour. Na hora marcada terá de estar no local combinado.
  • Se tiver algum pedido especial para a sua experiência (alimentação, cadeira de bebé, paragens extra) por favor informe nos no formulário de reserva ou contacte-nos antes.
  • Os nossos guias, instrutores e condutores falam Português e Inglês. Francês também está disponível quando solicitado.